Savoia Italia S.p.A. se veut un partenaire sûr, fiable et durable. L’objectif du présent document est de définir les principes de référence de la politique d’entreprise en matière de qualité, de santé, de sécurité, d’environnement et de sécurité publique pour l’ensemble des activités et des processus menés par l’organisation.

La politique QSA de la société Savoia Italia S.p.A. se réfère aux normes suivantes :

· UNI EN ISO 9001:2015 « Systèmes de management de la qualité – Exigences »

· UNI ISO 45001:2015 « Systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail – Exigences et lignes directrices pour l’utilisation »

· UNI EN ISO 14001:2015 « Systèmes de management environnemental – Exigences et lignes directrices pour l’utilisation ».

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Aux fins de la bonne application de la présente POLITIQUE, les révisions, mises à jour et ajouts ultérieurs s’appliquent également à chacune des références énumérées ci-dessus.

Savoia Italia S.p.A. s’engage sans relâche à faire en sorte que ses produits et ses services répondent aux normes de qualité les plus élevées, dans une optique de satisfaction constante du client, grâce à une recherche permanente d’efficacité, de performance et de rentabilité. Pour atteindre ces objectifs, qui visent la satisfaction des clients, l’amélioration des performances environnementales et des conditions de travail des employés, Savoia Italia S.p.A. a décidé d’adopter un Système Intégré Qualité/Environnement/Sécurité. Le Système de gestion intégré (SGI) est révisé périodiquement et repose sur certains éléments fondamentaux : l’engagement à respecter la réglementation applicable tant en ce qui concerne la qualité du service fourni que pour garantir des normes plus strictes et plus élevées en matière de protection de l’environnement, ainsi que pour assurer des niveaux toujours plus élevés de protection de la santé et de la sécurité des travailleurs, en améliorant continuellement l’environnement et les conditions de travail. Savoia Italia S.p.A. s’engage en outre à adopter des critères permettant une utilisation rationnelle et durable des ressources disponibles.
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La définition et la mise en œuvre d’objectifs et de programmes spécifiques, ainsi que le recours, lorsque cela est techniquement possible, aux meilleures technologies disponibles, constituent des outils permettant d’améliorer les performances du cycle de production, de réduire tout impact potentiel sur l’environnement et de garantir une meilleure protection de la santé et de la sécurité des travailleurs. C’est pourquoi l’entreprise encourage l’information, la formation et le perfectionnement continu du personnel, en favorisant la responsabilisation et la participation aux choix stratégiques et organisationnels, ainsi qu’en encourageant la diffusion généralisée d’une solide culture de la sécurité et du respect de l’environnement. La communication interne et externe des objectifs, des programmes et des performances en matière de qualité, d’environnement et de sécurité joue un rôle fondamental dans cette politique intégrée. Elle s’effectue par le biais de son site web, du tableau d’affichage de l’entreprise et d’un dialogue continu avec les différentes parties prenantes (institutions locales, clients, fournisseurs, employés, autorités, organismes de contrôle, organismes de certification, etc.).

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Par le biais de son système de gestion intégré, Savoia Italia Spa s’engage à :

diffuser auprès de l’ensemble du personnel et de toutes les parties prenantes la politique intégrée en matière de qualité, d’environnement et de santé et sécurité au travail, ses principes fondateurs et ses objectifs, par le biais de moyens de communication adaptés ;

définir les risques et les opportunités liés aux aspects qualité, environnementaux et de S&S ainsi qu’aux exigences réglementaires, ainsi qu’à tout autre thème émergeant de l’analyse du contexte ;

identifier les parties prenantes pertinentes pour son SGI et analyser leurs besoins et leurs attentes, en les élevant au rang d’exigences essentielles dont la satisfaction est fondamentale, aux fins de l’obtention et du maintien de la certification, au même titre que toutes les autres exigences de la norme ;

garantir la transparence dans les relations avec les parties prenantes, en mettant en place des canaux de communication internes et externes adaptés ;

promouvoir toute action visant à protéger les ressources humaines et l’environnement et à faire en sorte que les activités de son organisation ne présentent pas de risques significatifs pour les personnes et l’environnement ;

respecter les prescriptions légales/réglementaires nationales et régionales ainsi que les accords signés ;

adopter des procédures de gestion de nature à garantir la prévention et/ou la réduction des non-conformités en matière de qualité ;

évaluer les aspects environnementaux de ses activités et mettre en place des procédures de gestion visant à garantir la prévention et/ou la réduction progressive de l’impact de l’entreprise dans une perspective d’analyse du cycle de vie (ACV) ;

adopter des procédures de gestion visant à garantir la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles dans le but de réduire leur incidence ;

impliquer les travailleurs et consulter leurs représentants afin d’identifier les besoins ou de recueillir des informations utiles à la prévention des risques ;

procéder à l’analyse et à l’évaluation des risques et des opportunités, ainsi que des dangers découlant des activités en cours et de tout nouveau processus ;

définir et diffuser au sein de l’entreprise les objectifs fixés et le programme de mise en œuvre, en encourageant la sensibilisation et la participation de toutes les parties prenantes ainsi que l’imprégnation de la culture de la sécurité et de l’environnement ;

prévenir les situations d’urgence et les accidents ;

garantir la satisfaction maximale des besoins des clients ;
promouvoir et soutenir, par les moyens nécessaires, l’évolution et l’innovation continues des produits, des services et des processus dans une optique d’excellence et d’amélioration constante de la satisfaction client ;

identifier et adopter des critères appropriés pour l’évaluation et la sélection de ses fournisseurs dans une optique d’amélioration constante de la qualité des produits et des processus, de l’impact environnemental, ainsi que de la sécurité et de la santé au travail ;

consacrer les ressources adéquates pour diffuser et promouvoir la culture du respect de l’environnement, de la santé et de la sécurité ainsi que de la qualité, dans une optique de satisfaction du client au sein de l’organisation ;

allouer un budget suffisant et des ressources adéquates, tant matérielles qu’humaines, pour une mise en œuvre correcte et le maintien constant du SGQSA.

 

 

La direction générale de Savoia Italia Spa joue un rôle stratégique dans la mise en œuvre intégrale de la présente politique, en la mettant à la disposition de toutes les parties prenantes et en assurant sa diffusion la plus large possible.